Informativa privacy

Proteggiamo la tua privacy come se fosse la nostra. Utilizziamo le informazioni che ci fornisci solo per tre scopi: per elaborare i tuoi ordini, per rispondere alle tue domande e per incorporare il tuo feedback nei miglioramenti del nostro sito web. Non forniremo, venderemo o affitteremo le tue informazioni personali o l'attività specifica dell'account a nessuno per nessun motivo.

Il nostro ordine sicuro:

Utilizziamo la tecnologia Secure Socket Layer (ssl) per crittografare le informazioni che ci invii quando effettui l'ordine e adottiamo anche diverse misure per proteggere le tue informazioni personali nelle nostre strutture. L'accesso alle tue informazioni personali è limitato. Solo i dipendenti che hanno bisogno di accedere alle tue informazioni personali per svolgere un lavoro specifico hanno accesso alle tue informazioni personali. Infine, ci affidiamo a fornitori di servizi di terze parti per la sicurezza fisica di parte dell'hardware del nostro computer. Riteniamo che le loro procedure di sicurezza siano adeguate.

Informazioni che raccogliamo:

Nella progettazione del nostro sito Web, siamo partiti dalla semplice convinzione che il servizio clienti fosse la nostra priorità numero uno. Pertanto le informazioni sui clienti che raccogliamo vengono utilizzate per migliorare i nostri servizi e l'elaborazione degli ordini ai nostri clienti.

Quando visiti il ​​nostro sito Web, raccogliamo informazioni sulla tua visita: 

Raccogliamo il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il nome di dominio e registriamo la durata della tua visita e il numero di volte che acquisti da noi. Ti assegniamo un numero cliente univoco per aiutarti a tenere traccia delle tue visite future. Conserviamo queste informazioni per nostro uso interno; non lo condividiamo con gli altri.

Il nostro sito utilizza i cookie per memorizzare informazioni tra le visite al nostro sito:

I cookie sono un meccanismo per ricordare le informazioni su un visitatore da una pagina all'altra. I browser Web memorizzano i cookie in modo che il browser stesso possa ricordare alcune informazioni e quindi, su richiesta, trasmettere tutte queste informazioni al server in una sola volta. Utilizziamo i cookie per ricordare il tuo nome e il contenuto del tuo carrello. Ciò ti consente di lasciare il nostro sito, tornare più tardi e mantenere intatto il contenuto del tuo carrello. Ci consente inoltre di personalizzare la tua esperienza, adattando il contenuto ai tuoi interessi. Il nostro sito web richiede l'uso di cookie. La disattivazione dei cookie o il rifiuto del cookie impedirà l'accesso al sito web.

Abbiamo rapporti di terze parti:

Utilizziamo intermediari di terze parti. Quando acquisti da noi, inviamo i dati della tua carta di credito, il nome e l'indirizzo di fatturazione alle società di carte di credito per la verifica e per autorizzare l'acquisto. Le tue informazioni non vengono trasferite da nessun'altra parte o vendute - per nessuno scopo.

Utilizzo e divulgazione delle informazioni:

Utilizziamo le tue informazioni personali per elaborare il tuo ordine e fornirti il ​​servizio clienti. Potremmo utilizzare internamente le tue informazioni personali per migliorare il contenuto e il layout del nostro sito, per migliorare la nostra portata e per i nostri sforzi di marketing (incluso il marketing dei nostri servizi e prodotti per te) e per determinare le informazioni generali del mercato sui visitatori di questo sito.

Comunicazioni con te:

Utilizzeremo le tue informazioni personali per comunicare con te in merito al nostro sito e ai tuoi ordini e consegne. Inoltre, potremmo inviarti un'e-mail di conferma quando ti registri con noi. Potremmo inviarti un annuncio relativo al servizio nelle rare occasioni in cui è necessario (ad esempio, se dobbiamo sospendere temporaneamente il nostro servizio per manutenzione). Inoltre, puoi inviare il tuo indirizzo e-mail per motivi quali richiederci di informarti quando riceviamo un nuovo marchio, un nuovo stile di prodotto o un prodotto; per iscriversi alla nostra newsletter via e-mail e alle offerte speciali; se invii il tuo indirizzo email, lo usiamo per fornirti le informazioni. Ti permettiamo sempre di annullare l'iscrizione o di non ricevere più e-mail future (per maggiori dettagli, consulta la sezione relativa alla disattivazione, di seguito). Poiché dobbiamo comunicare con te in merito agli ordini che scegli di effettuare, non puoi disattivare la ricezione di e-mail relative ai tuoi ordini.

Come ti informiamo delle modifiche alla nostra politica sulla privacy:

Ogni volta che modifichiamo la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo un avviso sul nostro sito Web indicando che è disponibile una nuova versione. Se cambiamo il modo in cui utilizza le informazioni di identificazione personale di un utente, l'utente verrà avvisato via e-mail e in quel momento potrà rinunciare. Tuttavia, se hai rinunciato a tutte le comunicazioni con il sito, non verrai contattato, né le tue informazioni di identificazione personale verranno utilizzate in questo nuovo modo.

Contattando il sito web:

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, sulle pratiche di questo sito o sui tuoi rapporti con questo sito Web, puoi inviarci un'e-mail.

Condivisione e trasferimento di informazioni personali

Il titolare del trattamento può trasferire le informazioni personali dei clienti a primari fornitori terzi, in qualità di “responsabili del trattamento” (i “responsabili del trattamento”), al fine di svolgere operazioni commerciali al fine di adempiere agli obblighi contrattuali.

Il titolare del trattamento farà del suo meglio per garantire che tutti i responsabili del trattamento applichino le migliori pratiche del settore per proteggere le informazioni personali e che non utilizzino le informazioni personali per scopi diversi da quelli concordati con il titolare del trattamento.

Ad esempio, il titolare del trattamento può condividere le informazioni personali con le seguenti categorie di responsabili del trattamento:

-corrieri e operatori postali;

-centri di smistamento e magazzini;

-agenzie pubblicitarie, digitali, di marketing e social media;

-fornitori di servizi informatici;

-fornitori di servizi di assistenza clienti;

-fornitori di servizi di pagamento.

In tali casi, la condivisione delle informazioni personali con i responsabili del trattamento è necessaria affinché il titolare del trattamento adempia ai propri obblighi contrattuali e, inoltre, per migliorare i prodotti e i servizi del sito.

Gli utenti possono richiedere un elenco aggiornato dei responsabili del trattamento coinvolti nel trattamento dei dati personali rilevanti per le attività del sito scrivendoci una email.

Il titolare del trattamento deve sempre riservarsi il diritto di divulgare le informazioni personali sugli utenti come richiesto dalla legge (ad esempio, in risposta a richieste delle forze dell'ordine) e ove necessario per proteggere i diritti del titolare del trattamento o delle sue affiliate o di terzi. Inoltre, i dati personali potranno essere comunicati ad altre società facenti parte dello stesso gruppo societario di ciascuno dei titolari del trattamento, oa terzi in caso di un processo di ristrutturazione aziendale, nel pieno rispetto della normativa applicabile.

In tutti gli altri casi, la condivisione delle informazioni personali sarà subordinata al consenso preliminare ed esplicito dell'utente, a meno che il trattamento non sia consentito in base a una base giuridica alternativa.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali degli utenti sono trattati dal titolare con esso, con strumenti automatizzati, elettronici e, in limitati casi, anche con strumenti documentali. In accordo con il gdpr, specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Solo i dipendenti autorizzati del titolare e i dipendenti autorizzati dei fornitori terzi, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per conto del titolare, hanno accesso alle informazioni personali relative alle attività del sito. Sono in essere accordi sul trattamento dei dati con i responsabili del trattamento per garantire che soddisfino sempre il livello di sicurezza richiesto dal gdpr durante il trattamento delle informazioni personali relative alle attività del sito.

Sebbene il sito adotti misure di sicurezza primarie per prevenire la perdita, la distruzione o la diffusione dei dati personali, allo stesso tempo non può escludere i rischi per la sicurezza che sono naturalmente connessi alla trasmissione online di dati. L'utente accetta i rischi inerenti alla fornitura di informazioni personali su Internet e non riterrà il sito responsabile per qualsiasi violazione della sicurezza, a meno che tale violazione non sia dovuta a negligenza o dolo del sito.

Conservazione delle informazioni personali

Il titolare conserverà le informazioni personali per il tempo necessario a fornire agli utenti e clienti i servizi richiesti o per adempiere ad obblighi legali o fiscali o per il periodo minimo previsto dalla legge.

Al fine di determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali archiviate dal sito con il consenso dell'utente, i responsabili del trattamento terranno conto di molteplici fattori per garantire che le informazioni personali non siano conservate per un periodo più lungo del periodo necessario o appropriato. Tali criteri includeranno anche:

-la finalità per la quale il sito conserva le informazioni personali;

-obblighi legali, fiscali e regolamentari in relazione a tali informazioni personali;

-il tipo di rapporto in corso con l'utente o cliente interessato (con quale frequenza l'utente accede al proprio account del sito, se gli utenti continuano a ricevere comunicazioni di marketing, con quale regolarità navigano o effettuano acquisti sul sito, ecc.);

-qualsiasi specifica richiesta dell'utente in relazione alla cancellazione di dati personali;

-legittimi interessi commerciali.

-il sito cancellerà o renderà anonime tempestivamente le informazioni personali che non sono più necessarie o conservate a norma di legge.

-connessione a siti web o piattaforme di terze parti

-il sito può contenere banner, messaggi pubblicitari e altri collegamenti a siti web o piattaforme di terze parti. Il titolare del trattamento non può controllare né essere ritenuto responsabile del comportamento di tali siti o piattaforme di terze parti nel rispetto della normativa sulla privacy. Gli utenti sono incoraggiati a leggere le loro informative sulla privacy per verificare come raccolgono ed elaborano le informazioni personali.

I diritti degli utenti

Gli Utenti hanno il diritto di ricevere la conferma che il Titolare del trattamento sia in possesso di informazioni personali che li riguardano. In tal caso, ai sensi del gdpr, gli utenti detengono anche i diritti di:

-essere informato sulla raccolta e l'utilizzo delle proprie informazioni personali

-accedere alle proprie informazioni personali senza alcun costo;

- far rettificare o completare dati personali inesatti (quando sono incompleti);

-cancellare i dati personali (“il diritto all'oblio”);

-a determinate condizioni, ottenere la limitazione o la soppressione dei propri dati personali;

-ottenere e riutilizzare le proprie informazioni personali per le proprie finalità attraverso diversi servizi, quando il trattamento è basato su un contratto o sul consenso, e il trattamento è effettuato con modalità automatizzate (“diritto alla portabilità dei dati”);

-a determinate condizioni, di opporsi al trattamento dei propri dati personali;

-opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei dati personali per finalità di “profilazione” o di “processo decisionale automatizzato”.

-il diritto di proporre reclamo in relazione alla raccolta e al trattamento dei dati personali all'autorità di controllo competente;

-il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

-gli utenti possono inviarci e-mail

Politica dei cookies

Modifiche a questa politica sulla privacy

Eventuali modifiche future alla presente informativa sulla privacy verranno pubblicate sul sito e, ove opportuno, notificate agli utenti tramite e-mail. Gli utenti sono incoraggiati a leggere frequentemente questa privacy policy per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche.

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