سياسة الشحن

يتم شحن منتجاتنا من الصين، وسيبدأ تاريخ الإرسال في غضون أيام عمل قليلة بعد الانتهاء من مراقبة الجودة من الإدارة ذات الصلة.

سيتم تقديم معلومات التتبع التفصيلية إلى صندوق البريد الخاص بك بطريقة تلقائية طالما قمنا بإرسال طردك رسميًا من مركز الفرز الخاص بنا.

يُنصح العميل بالتحقق من المزيد من معلومات التتبع من "حسابي" بعد تسجيل الدخول إلى الحساب.

أحيانًا ما يصل الأمر إلى عدم عرض معلومات التتبع بعد استلام إشعار الشحن. يرجى العلم بالانتظار لمدة 1-2 أيام عمل حتى يتم تحديث معلومات التتبع ذات الصلة في مركز حسابك.

الشحن المعجل

ربما حدث تغيير في طرق الشحن عندما لاحظنا من العميل الحاجة إلى طلب مستعجل أو انخفاض معدل تأخير الشحن. يكون الطلب ذو الصلة مقبولاً عندما يتم إرسال الطلب مسبقًا والتوجه إلى عنوان الشحن المحدد.

ملاحظة: لا يمكن شحن صناديق (PO) أو عناوين FPO/APO العسكرية إلا بطريقة الشحن القياسية).

قد تكون أجرة الشحن لطريقة الشحن المعجل أعلى من الطريقة القياسية التي اخترتها، لذا يرجى العلم أنك قد تطلب دفع الرصيد مقابل استبدال الشحنة ذات الصلة. نرحب باتصالك بخدمة العملاء عبر "اتصل بنا" لمزيد من الاستفسار والطلب

تكلفة الشحن كل شيء

إنه لمن دواعي تقديرنا العميق أن نعتذر عن أي سوء فهم حول سعر الشحن بسبب شحن الطرد من الصين.

لقد تم بالفعل إبرام العقد الذي أبرمناه مع FedEx وDHL وUPS وEMS، وبالتالي يتم إرسال جميع البضائع عبر الجو بدلاً من الأرض. في حين أن هذا قد لا يكون الأكثر فعالية من حيث التكلفة لجميع العملاء، من حيث وقت التسليم وسهولة الشحن والموثوقية، فقد قررنا أن هذا هو الأكثر فعالية بشكل عام.

يتم عرض تكلفة الشحن لجميع البضائع عن طريق إضافة العناصر إلى حقيبة الشحن الخاصة بك، ويمكنك تقدير وقت الشحن والتكلفة والحصول على المزيد من المعلومات حول تكلفة الشحن من موقعنا.

الشحن الدولي

يتم احتساب تكاليف الشحن الدولي بالعملة الأمريكية بناءً على وزن الشحنة والوجهة المقدرة. تكاليف الشحن للطلبات المقدمة على الموقع دقيقة إلى حد ما، ولكن هناك أوقات تكون فيها هذه التقديرات غير صحيحة. إذا كنا بحاجة إلى تعديل رسوم الشحن لطلبك، فسنتصل بك للسماح برسوم الشحن الإضافية هذه.