اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا لأجهزة QSFP والأجهزة عالية الكثافة

1、املأ نموذج الإرجاع وأرسله عبر الإنترنت. أو تحميل نموذج طلب RMA، وملء وإرسال البريد الإلكتروني إلى [البريد الإلكتروني محمي]
2 、 ستتصل بك خدمة العملاء لتأكيد RMA والموافقة على الإرجاع / الاسترداد أو الاستبدال.
3 ، بعد الموافقة على طلب RMA ، ستتم إعادة المنتجات إلى مستودعاتنا.
4 、 فقط في انتظار معالجة الاسترجاع / الاسترداد أو الاستبدال.

يجب على جميع العملاء الاتصال بخدمة العملاء للحصول على الموافقة قبل إعادة أي منتجات إلينا. LINK-PP (LINK-PP لن تتعامل شركة التكنولوجيا الدولية مع أي عمليات إرجاع غير معلنة والتكاليف المتكبدة.
1. تأكد من أن المنتج يبدو جديدًا تمامًا أو لا يوجد به ضرر مادي واضح. احتفظ بجميع مواد التغليف وملاحظات الشحن، والتي قد تكون ضرورية لمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك.
2. بعد إرجاع المنتج، يرجى إرسال رقم التتبع أو نسخة من إيصال الشحن إلينا. سيساعدنا هذا على تتبع عودتك بشكل أفضل.
3. يجب تقديم نموذج طلب ترخيص إرجاع البضائع (RMA) إلى l-p.com، بما في ذلك المعلومات التفصيلية، مثل اسم المشتري، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم طلب الشراء، إلخ.

بالنسبة للمنتجات القياسية مثل Lan Transformer وRJ45 Connector (المواد الاستهلاكية والمخصصة مستبعدة)، فإننا نقدم خدمة إرجاع واسترداد واستبدال قياسية لمدة 30 يومًا. انظر السياسة التفصيلية أدناه:

يتم قبول المرتجعات عادةً عند اكتمالها خلال 30 يومًا من تاريخ الشحن. يحتاج المشترون إلى تحمل رسوم الشحن والجمارك. لا يشمل هذا العناصر المحددة على أنها "NCNR"، أو "غير قابلة للإلغاء/غير قابلة للإرجاع" ("المنتجات غير القياسية")، أو البرامج القابلة للتنزيل ("التسليم الرقمي")، أو التي يحكمها خطاب اتفاقية الشراء.

المنتجات التي تم شحنها أصلاً من LINK-PP (LINK-PP سيتم إرجاع (التكنولوجيا الدولية) إلى LINK-PP (LINK-PP (التكنولوجيا الدولية). سيتم عزل جميع المنتجات الأخرى والتخلص منها أو إعادتها إلى العميل على الفور. من خلال قيام العميل بإعادة المنتجات إلى LINK-PP (LINK-PP (التكنولوجيا الدولية)، يشهد العميل بأن المنتجات قد تم شراؤها من LINK-PP (LINK-PP (التكنولوجيا الدولية) ولم يتم استبدال المنتج كليًا أو جزئيًا من مورد أو موزع أو أي مصدر آخر. يجب أن يكون المنتج المرتجع في عبوته الأصلية وبحالة غير مستخدمة (باستثناء المنتجات المعيبة). لا يجوز فتح المنتجات الحساسة للكهرباء الساكنة أو الرطوبة إلا في ظروف محكمة.

يجب دفع رسوم إعادة الشحن مسبقًا؛ لن نقبل شحنات COD.

قد تتطلب بعض المنتجات إعادتها مباشرة إلى الشركة المصنعة.

للحصول على رقم ترخيص الإرجاع، أكمل نموذج ترخيص إرجاع البضائع أو اتصل بنا. سيعطيك ممثل خدمة العملاء الخاص بك رقم ترخيص الإرجاع وعنوان الإرجاع الصحيح لبضائعك.

جميع المنتجات التي نقدمها هي LINK-PP (LINK-PP بالنسبة لعلامات (INT'L TECHNOLOGY) التجارية، لا نقبل المرتجعات التي لا تتعلق بمشاكل الجودة، إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

وقت معالجة استرداد الأموال
بمجرد استلام طلب الإرجاع والموافقة عليه، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء.

• تتم معالجة عمليات استرداد الأموال عبر باي بال عادةً فور الموافقة عليها.
• تستغرق عمليات استرداد الأموال عن طريق التحويلات البنكية عادةً من يوم إلى خمسة أيام عمل للوصول، وذلك حسب البنك المستلم والبلد.

يرجى ملاحظة أن أوقات معالجة المبالغ المستردة قد تختلف بسبب الإجراءات المصرفية الخارجة عن سيطرتنا.

اعد العنوان
يُعد تقديم طلب للحصول على ترخيص إرجاع البضائع (RMA) عبر الإنترنت خطوة إلزامية قبل إرجاع أي منتجات.

• بالنسبة لعمليات الإرجاع عبر خدمة الاستلام، لا يلزم وجود عنوان إرجاع. LINK-PP (LINK-PP ستقوم شركة التكنولوجيا الدولية بترتيب عملية الاستلام من خلال شريكنا اللوجستي المعين.
• بالنسبة لعمليات الإرجاع التي لا تتطلب خدمة الاستلام، سيتم تزويدك بعنوان الإرجاع المعتمد بعد الموافقة على طلب الإرجاع. سيظهر العنوان في صفحة تفاصيل الإرجاع الخاصة بك وسيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني.

لن يتم قبول الإرجاعات المرسلة دون موافقة مسبقة.

رسوم مناولة الإرجاع
LINK-PP (LINK-PP لا تفرض شركة (INT'L TECHNOLOGY) رسومًا إضافية لمعالجة المرتجعات أو إعادة تخزينها للمرتجعات المعتمدة.

ومع ذلك، تخضع تكاليف الشحن المرتجع والرسوم الجمركية والرسوم ذات الصلة للشروط التالية:
• إذا كان سبب الإرجاع مشاكل في جودة المنتج، LINK-PP (LINK-PP ستغطي شركة التكنولوجيا الدولية تكاليف الشحن المرتجع والتكاليف ذات الصلة.
• إذا كان الإرجاع بسبب العميل، فإن العميل مسؤول عن تكاليف الشحن والإرجاع والرسوم الجمركية وأي رسوم أخرى ذات صلة.