반환 시작
2, 우리의 고객 서비스는 RMA를 확인하고 반품 / 환불 또는 교체를 승인하기 위해 연락을 드릴 것입니다.
3, RMA 신청이 승인되면 제품이 창고로 반환됩니다.
4 、 반품 / 환불 또는 교환 처리를 기다리고 있습니다.
반품 메모
1. 제품이 새것처럼 보이거나 눈에 띄는 물리적 손상이 없는지 확인하십시오. 반품 요청을 처리하는 데 필요할 수 있는 모든 포장재와 배송 메모를 보관하십시오.
2. 제품을 반송하신 후 운송장 번호나 배송 영수증 사본을 보내주시기 바랍니다. 이렇게 하면 귀하의 반품을 더 잘 추적하는 데 도움이 됩니다.
3. RMA(Return Merchandise Authorization) 신청서를 제출해야 합니다. l-p.com, 구매자 이름, 전화 번호, 이메일, 주소, PO 번호 등과 같은 자세한 정보를 포함합니다.
환불정책
저희가 제공하는 모든 제품은 LINK-PP (LINK-PP (INT'L TECHNOLOGY) 브랜드 제품의 경우, 품질 문제가 아닌 반품은 받지 않습니다. 문의 사항이 있으시면 이메일로 연락해 주세요.
반품 상품이 도착하여 승인되면, 구매 시 사용하신 원래 결제 수단으로 환불이 진행됩니다.
• 페이팔 환불은 일반적으로 승인 후 즉시 처리됩니다.
• 계좌이체 환불은 수취 은행 및 국가에 따라 일반적으로 1~5영업일이 소요됩니다.
환불 처리 시간은 당사 통제 범위를 벗어난 은행 업무 절차로 인해 다소 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.
제품을 반품하기 전에 온라인으로 반품 승인(RMA)을 신청하는 것은 필수적인 단계입니다.
• 픽업 서비스를 이용한 반품의 경우, 반송 주소는 필요하지 않습니다. LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY는 지정된 물류 파트너를 통해 픽업을 진행할 예정입니다.
• 픽업 서비스를 이용하지 않는 반품의 경우, RMA 승인 후 승인된 반품 주소가 제공됩니다. 해당 주소는 반품 상세 정보 페이지에 표시되며 이메일로도 발송됩니다.
사전 승인 없이 보낸 반품은 허용되지 않습니다.
LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY는 승인된 반품에 대해 추가적인 반품 처리 수수료나 재입고 수수료를 부과하지 않습니다.
단, 반송 배송비, 관세 및 관련 비용은 다음과 같은 조건에 따라 부과됩니다.
• 반품 사유가 제품 품질 문제인 경우, LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY는 반송 배송비 및 관련 비용을 부담합니다.
• 반품 사유가 고객 귀책사유인 경우, 반품 배송비, 관세 및 관련 수수료는 고객이 부담해야 합니다.
