반환 시작
1. 반품 양식을 작성하고 온라인으로 제출하세요. 또는 다운로드
RMA 신청서, 이메일을 작성하여 다음 주소로 보냅니다.
[이메일 보호]
2, 우리의 고객 서비스는 RMA를 확인하고 반품 / 환불 또는 교체를 승인하기 위해 연락을 드릴 것입니다.
3, RMA 신청이 승인되면 제품이 창고로 반환됩니다.
4 、 반품 / 환불 또는 교환 처리를 기다리고 있습니다.
반품 메모
모든 고객께서는 제품을 반품하시기 전에 반드시 고객 서비스 센터에 연락하여 승인을 받으셔야 합니다. LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY는 사전 통보 없는 반품 및 이로 인해 발생하는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. 제품이 새것처럼 보이거나 눈에 띄는 물리적 손상이 없는지 확인하십시오. 반품 요청을 처리하는 데 필요할 수 있는 모든 포장재와 배송 메모를 보관하십시오.
2. 제품을 반송하신 후 운송장 번호나 배송 영수증 사본을 보내주시기 바랍니다. 이렇게 하면 귀하의 반품을 더 잘 추적하는 데 도움이 됩니다.
3. RMA(Return Merchandise Authorization) 신청서를 제출해야 합니다. l-p.com, 구매자 이름, 전화 번호, 이메일, 주소, PO 번호 등과 같은 자세한 정보를 포함합니다.
환불정책
Lan Transformer, RJ45 커넥터(소모품 및 맞춤형 제외)와 같은 표준 재고 제품의 경우 표준 30일 반품 및 환불 및 교체 서비스를 제공합니다. 아래의 자세한 정책을 참조하세요.
반품은 일반적으로 배송일로부터 30일 이내에 완료되면 허용됩니다. 구매자는 운임 및 관세를 부담해야 합니다. 여기에는 "NCNR", "취소 불가/반품 불가"("비표준 제품"), 다운로드 가능한 소프트웨어("디지털 배송")로 식별되거나 구매 계약서의 적용을 받는 품목은 포함되지 않습니다.
원래 배송된 제품만 해당됩니다. LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY)는 반환될 것입니다. LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY). 그 외의 모든 제품은 즉시 격리 및 폐기되거나 고객에게 반환됩니다. 고객이 제품을 반환하는 경우 LINK-PP (LINK-PP 고객은 해당 제품이 INT'L TECHNOLOGY로부터 구매되었음을 보증합니다. LINK-PP (LINK-PP (INT'L TECHNOLOGY)에서 제조한 제품이어야 하며, 다른 공급업체, 유통업체 또는 기타 제품 공급원으로부터 동일 제품으로 전체 또는 일부가 대체된 적이 없어야 합니다. 반품은 원래 포장 상태 그대로, 사용하지 않은 상태(결함이 있는 경우는 제외)여야 합니다. ESD 또는 습기에 민감한 제품은 통제된 환경 외에는 개봉해서는 안 됩니다.
반품 운송료는 선불로 지불해야 합니다. 우리는 COD 배송을 허용하지 않습니다.
일부 제품은 제조업체에 직접 반품해야 할 수도 있습니다.
반품 승인 번호를 받으려면 반품 상품 승인 양식을 작성하거나 당사에 문의하세요. 고객 서비스 담당자가 반품 승인 번호와 상품의 정확한 반품 주소를 알려드릴 것입니다.
저희가 제공하는 모든 제품은 LINK-PP (LINK-PP (INT'L TECHNOLOGY) 브랜드 제품의 경우, 품질 문제가 아닌 반품은 받지 않습니다. 문의 사항이 있으시면 이메일로 연락해 주세요.
환불 처리 시간
반품 상품이 도착하여 승인되면, 구매 시 사용하신 원래 결제 수단으로 환불이 진행됩니다.
• 페이팔 환불은 일반적으로 승인 후 즉시 처리됩니다.
• 계좌이체 환불은 수취 은행 및 국가에 따라 일반적으로 1~5영업일이 소요됩니다.
환불 처리 시간은 당사 통제 범위를 벗어난 은행 업무 절차로 인해 다소 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.
반송 주소
제품을 반품하기 전에 온라인으로 반품 승인(RMA)을 신청하는 것은 필수적인 단계입니다.
• 픽업 서비스를 이용한 반품의 경우, 반송 주소는 필요하지 않습니다. LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY는 지정된 물류 파트너를 통해 픽업을 진행할 예정입니다.
• 픽업 서비스를 이용하지 않는 반품의 경우, RMA 승인 후 승인된 반품 주소가 제공됩니다. 해당 주소는 반품 상세 정보 페이지에 표시되며 이메일로도 발송됩니다.
사전 승인 없이 보낸 반품은 허용되지 않습니다.
반품 처리 수수료
LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY는 승인된 반품에 대해 추가적인 반품 처리 수수료나 재입고 수수료를 부과하지 않습니다.
단, 반송 배송비, 관세 및 관련 비용은 다음과 같은 조건에 따라 부과됩니다.
• 반품 사유가 제품 품질 문제인 경우, LINK-PP (LINK-PP INT'L TECHNOLOGY는 반송 배송비 및 관련 비용을 부담합니다.
• 반품 사유가 고객 귀책사유인 경우, 반품 배송비, 관세 및 관련 수수료는 고객이 부담해야 합니다.