配送ポリシー

当社の製品は中国から発送され、関連部門の品質管理が完了してから数営業日で発送が開始されます。

当社の仕分けセンターから荷物が正式に発送されている限り、詳細な追跡情報が自動的にメールボックスに提供されます。

お客様は、アカウントにサインインした後、「マイアカウント」から詳細な追跡情報を確認することをお勧めします。

発送通知を受け取った後、追跡情報が表示されない状況が時々発生します。アカウントセンターで関連する追跡情報が更新されるまで、1 ～ 2 営業日かかることにご注意ください。

お急ぎの発送

発送方法の変更は、お急ぎの注文または発送遅延率の低下の必要性をお客様から通知された場合に発生する場合があります。関連するリクエストは、注文が発送され、指定された配送先住所に向かう前であればいつでも受け付けます。

注: (PO) ボックスまたは FPO/APO 軍用住所は、標準の配送方法でのみ発送できます)。

お急ぎの発送方法の送料は、お客様が選択した標準の発送方法よりも高くなる場合があり、その場合は、該当する発送代替品の残額の支払いをお願いする場合があることにご注意ください。さらにお問い合わせやご要望がございましたら、「お問い合わせ」からカスタマーサービスまでご連絡ください。

送料について

中国からの発送のため、送料につきましては誤解が生じる場合がございますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。

FedEx、DHL、UPS、EMS との契約はすでに締結されているため、すべての商品は陸送ではなく航空便で発送されます。これはすべてのお客様にとって最も費用対効果が高いわけではありませんが、納期、出荷の容易さ、信頼性の観点からは、これが総合的に最も効果的であると判断しました。

配送バッグに商品を追加すると、すべての商品の配送料が表示されます。配送時間と配送料を見積もったり、当社のサイトから詳細な配送料情報を取得したりできます。

国際物流

国際配送料は、推定出荷重量と目的地に基づいて米国通貨で計算されます。ウェブサイトでの注文の送料はかなり正確ですが、その見積もりが間違っている場合があります。ご注文の配送料を調整する必要がある場合は、追加の配送料を承認するためにお客様にご連絡させていただきます。